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  • Windows (Windows 7/10/11, Windows Server)
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  • Linux (Debian, Ubuntu)
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  2. 網路與連線資訊

在各系統中進行路由追蹤

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Last updated 3 months ago

若有時發現與伺服器的連線並不穩定或無法連線至伺服器, 請使用下列工具進行路由追蹤,再將圖片截圖回傳我們,以利我們確認連線狀況。

Windows (Windows 7/10/11, Windows Server)

  1. 請至 中,下載相關工具,解壓縮後執行,以進行路由追蹤。

  2. 使用 WinMTR 工具,追蹤您的伺服器 IP,此文以 1.1.1.1 為例。

3. 將追蹤結果截圖後,交由工作人員協助排查,簡單資訊謝謝您的合作與體諒。

MacOS

  1. 請使用 brew 工具,安裝 mtr,以進行路由追蹤。 (brew install mtr)

  1. 使用 mtr 工具,追蹤您的伺服器 IP,此文以 1.1.1.1 為例。(sudo mtr 1.1.1.1)

  1. 將追蹤結果截圖後,交由工作人員協助排查,簡單資訊謝謝您的合作與體諒。

Linux (Debian, Ubuntu)

  1. 請使用 apt 套件管理工具,安裝 mtr,以進行路由追蹤。(sudo apt install mtr)

  1. 使用 mtr 工具,追蹤您的伺服器 IP,以 1.1.1.1 為例。(sudo mtr 1.1.1.1)

  1. 將追蹤結果截圖後,交由工作人員協助排查,簡單資訊謝謝您的合作與體諒。

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